隱私權保護政策

策識永續人才管理顧問有限公司（以下簡稱「本公司」、「策識」）非常重視您的隱私權保護。本隱私權政策說明本公司如何蒐集、使用及保護您的個人資料。

一、個人資料的蒐集

本公司在下列情形下蒐集您的個人資料：

• 您透過本網站填寫聯絡表單或報名課程時
• 您購買課程或服務時（姓名、電話、Email、發票資訊）
• 您使用 AI 人資夥伴服務時（對話內容）
• 您訂閱電子報時（Email 地址）

二、個人資料的利用

蒐集之個人資料將用於：

• 課程報名確認與相關通知
• 顧問服務聯繫與跟進
• 電子報與課程資訊發送（須另行同意）
• 改善本公司服務品質
• 依法令規定配合政府機關調查

本公司不會將您的個人資料出售或出租予第三方。

三、Cookie 使用

本網站使用 Cookie 以改善使用體驗及分析網站流量。您可以在瀏覽器設定中關閉 Cookie，但部分功能可能因此受限。

四、資料保留期限

個人資料依下列期限保留，期滿後予以刪除或匿名化處理：

• 課程報名與聯絡資料：服務結束後 3 年
• 發票及付款資料：依稅法規定保留 7 年
• AI 對話內容：服務使用期間加計 1 年
• 電子報訂閱資料：取消訂閱後立即刪除

五、資料安全

本公司採用適當的技術與管理措施保護您的個人資料，防止未經授權的存取、使用或揭露。付款資料由綠界科技（ECPay）處理，本公司不儲存您的信用卡資訊。

六、您的權利

依據個人資料保護法，您對本公司持有的個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如需行使上述權利，請來電 07-9753559 或 Email 至 info@cctmcoach.com 聯繫，本公司將於 15 個工作日內回應。

七、第三方服務

本網站使用以下第三方服務，各服務有其獨立的隱私權政策：

• 綠界科技（ECPay）— 線上付款處理
• Google Analytics — 網站流量分析
• n8n — AI 對話流程處理
• Anthropic Claude — AI 回覆生成

八、政策修訂

本公司保留隨時修訂本政策之權利。修訂後將公告於本頁面，請定期查閱。重大變更時將另行以 Email 通知曾留下聯絡資訊的使用者。

九、聯絡我們

若對本隱私權政策有任何疑問，請聯繫：
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