員工要提離職前，會有甚麼跡象？

員工離職的心理歷程

員工離職通常經歷四個階段：初步不滿、情緒積累、決定離職、採取行動。主管若能在前兩個階段察覺跡象並介入，往往能有效留才。

六大離職跡象

1. 工作態度改變

投入度明顯降低、對工作漠不關心、主動性消失。

2. 工作表現變化

效率下降、請假頻率增加、交付品質不穩定。

3. 同事互動改變

與同事保持距離、開始提及未來計畫或與工作無關的個人規劃。

4. 參與度下降

消極應對新挑戰、拒絕承擔新任務、對公司前景不再關心。

5. 求職蛛絲馬跡

穿著突然正式起來、頻繁請假（可能去面試）、更新LinkedIn或人力銀行履歷。

6. 情緒與言語信號

抱怨增加、提及競爭對手公司、對公司制度或主管批評明顯增多。

主管的應對策略